Precumonstraße 48, 32020 Arabba . Tel. +39 0436 750069 . Fax. +39 0436 79391 . Mail. info@garniserena.it
 
 

Nützliche Infos und allgemeine Bedingungen der 3 Sterne Unterkunft

Unser Hotel in Arabba in der Region Veneto ist das ideale Ziel für Ihre Ferientage - Schlagen Sie unsere allgemeinen Bedingungen und Informationen nach

RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN:
Als verbindlich gelten nur Reservierungen, für die eine Anzahlung von 300,00 Euro pro Zimmer geleistet wurde.
ACHTUNG: telefonisch reservierte Zimmer werden nur bis 17.00 Uhr frei gehalten.

ANZAHLUNG UND CLICK TO PAY:
Als verbindlich gelten nur Reservierungen, für die eine Anzahlung von 300,00 Euro pro Zimmer geleistet wurde. Die Anzahlung kann folgendermaßen geleistet werden:
Banküberweisung an folgendes Konto:
HOTEL MALITA
Raiffeisenkasse Val Badia - Filiale Arabba
IBAN: IT26S0801061170000306002609
SWIFT CODE - BIC: RZSBIT21608

Postanweisung an folgende Adresse:
HOTEL GARNI’ SERENA
PRECUMONSTRAßE 48
32020 ARABBA (BL) ITALY

Kreditkarte:
Sichere Bezahlung per Kreditkarte durch Click to Pay

ZAHLUNGSMODALITÄTEN:
Aufgrund der hohen Bankspesen, bitten wir Sie, die Rechnung in bar zu bezahlen (teilen Sie es uns bei Ihrer Ankunft mit und Sie erhalten einen Rabatt von 2%). Wir weisen darauf hin dass, nach Vorschrift, Barzahlungen von bis zu einem Höchstbetrag von 999,00 € erlaubt sind. Für größere Mengen, bitten wir Sie Ihre Bankomatkarte/Kreditkarte zu benützen oder eine Banküberweisung zu tätigen (siehe unsere Bankverbindung im Absatz Anzahlung). Wir akzeptieren die gängigsten Kreditkarten (Visa, Mastercard, etc.).

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN:
Reservierungen müssen schriftlich storniert werden. Für Stornierungen gelten grundsätzlich die diesbezüglichen Europäischen Richtlinien (Gerichtsstand Belluno). Sollten keine anderslautenden Vereinbarungen vorliegen werden die nachstehenden Gebühren verrechnet (Prozent des Gesamturlaubspreises):
  • Stornierung 90 Tage oder länger vor dem geplanten Anreisedatum 0%;
  • von 89 bis 22 Tage vor dem geplanten Anreisedatum 30 %;
  • von 21 bis 5 Tage vor dem geplanten Anreisedatum 50 %;
  • von 4 bis 1 Tag vor dem geplanten Anreisedatum bzw. No Show 100 %.

Sollte die Anreise nach dem geplanten Anreisedatum erfolgen, wird der Gesamtpreis ab dem geplanten Anreisedatum verrechnet. In diesem Zusammenhang empfehlen wir Ihnen eine Reiseversicherung:
Kurz vor der Abreise kann immer wieder etwas dazwischen kommen. Mit unserer Versicherung können Sie sich bei Stornierung vor finanziellen Verlusten schützen. Gemäß den Europäischen Richtlinien werden den Urlaubern bei verspäteter Anreise, Stornierung oder Urlaubsabbruch meist Pönalien verrechnet. In diesen Fällen würde Allianz Global Assistance die Kosten zu übernehmen.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN:

GARAGE
Während der Sommersaison ist die Garage für Fahrräder und Motorräder kostenlos (je nach Verfügbarkeit).
In der Winter- und Sommersaison betragen die Kosten für den Garagenplatz für Fahrzeuge EUR 6,00 pro Tag.

INTERNET
Im Hotel gibt es einen (verschlüsselten) W-LAN-Service und einen Internet Point.
ür die Hotelgäste ist der WLAN-Service kostenfrei (an der Rezeption erhalten Sie das entsprechende Passwort).

TELEFON
Die Zimmer haben Direktwahltelefon. Für ausgehende Telefonate bitte die 0 vorwählen. Eingehende Anrufe sind unter folgender Nummer möglich: 0039 (0) 43679103. Die Anrufe werden von der Rezeption auf die Zimmer durchgestellt.

RESTAURANT
Das Restaurant stellt die folgenden Öffnungszeiten für Frühstück und Halbpension:
  • Frühstück: 7.30 – 9.30
  • Abendessen: 19.00- 20.30

Das Restaurant ist für Kunden und Nichtkunden des Hotels mit Mittagessen à la carte von 12.00 bis 14.00 Uhr geöffnet.

WELLNESSOASE
Unsere Wellnessoase ist täglich von 15.30 bis 19.00 Uhr geöffnet. Badetücher und Pantoffeln finden die Gäste kostenfrei im Zimmer. An der Rezeption sind außerdem Bademäntel erhältlich (gegen Gebühr).

Preis für den Bademantelverleih:
  • 1 Tag: 3,00 €
  • 2/3 Tage: 6,00 €
  • Von 4 bis 7 Tage: 10,00 €

HAUSTIERE
Haustiere sind bei uns in allen Häusern, ohne Bezahlung eines zusätzlichen Zuschlags, willkommen. Wir bitten nur einen Beitrag von Euro 20,00 für die Reinigung und Desinfektion des Zimmers. Unsere tierischen Freunde sind im Restaurant und im Wellnessbereich nicht erlaubt. Danke für Ihr Verständnis. Wir bieten unseren Gästen auch die Möglichkeit, die Tiere zum Abendessen im Barbereich mitzunehmen (nicht in den großen Speisesaal).